Рассказ в картинках – часть вторая.

Итак, в первой части своего рассказа я остановился на том моменте, когда судебная коллегия Московского городского суда приняла мою сторону (1, 2, 3). (Повторюсь, все картинки кликабельны, ссылки ведут на полные версии документов.)

Суд был назначен на 18 июня 2010 года. Читать далее

Рассказ в картинках – часть первая.

В этой записи я хочу подробно рассказать вам, как и что со мной приключилось, рассказать обо всех своих «отношениях» с дилерским центром от самого начала и до настоящего момента. Все картинки кликабельны, ссылки ведут на документы в полном размере.

Всё началось 5 января 2008 года, когда я принял окончательное решение приобрести автомобиль Audi A6 C6 в дилерском центре на Таганке ЗАО «Фаворит-АвтоЛюкс».

Все было хорошо первое время. Проблемы с автомобилем начались ровно через год.
Читать далее

Вместо вступления…

Меня зовут Червоткин Сергей (Audinet), я владелец Audi A6 C6. Моей первой машиной была волга 3102 – про нее ничего плохого сказать не могу, даже не просите=) возила/ломалась/снова возила, далее был Mercedes С180 , после него B200 и MINI Cooper. К ним претензий у меня никогда не было и нет , но появилось желание и возможность купить более серьёзный автомобиль – Audi A6 C6.

К этому приобретению я шёл долго и осознанно. И всё было бы хорошо, если бы не легендарный русский сервис. У автомобиля сначала стуканул движок, затем техцентр трижды пытался его починить, срывая все сроки ремонта, затем отказался заменить машину (на что я имел полное право), и сейчас я сужусь с дилером, продавшим мне автомобиль. Суды эти затянулись настолько, и проходили по столь «сказачному» сценарию, что обо всем этом я решил рассказать наконец-то в своем блоге. Я точно уверен, что в интернете я не один, беглый обзор по веткам на форумах показал что таких же «посланных куда подальше» официальным дилером клиентов довольно много.

Кто-то просто смирился и пошел на их условия.
Кто-то еще борется.
Кто-то возможно не знает что делать?

Такое ощущение, что этим продавцам клиент важен только на пути к кассе, а потом – плевать на всё. Чесслово, как бабки на трассе с пирожками: втюхали, а что там потом будет с желудками людей, вообще никого не интересует. Главное заработать здесь и сейчас, деловая репутация компании и головная боль клиента для них ничего не значат. Когда к немецкому автомобилю прилагается русский сервис, то всё идёт по пизде. Блин, за державу обидно!

Всех приветствую и добро пожаловать в блог Audinet.ru

PS.:
Во вторник 15го ноября снова иду в суд, как все прошло расскажу в блоге.
Машина все еще у дилера на Таганке, хотят сцуки взыскать с меня 442 097 рублей за стоянку, после того как они же со мной судились почти 2 года.

Терпение еще есть! Присоединяйтесь!